• 最新公告🔔
    • 全部文章📌
    • 系統設定
        • 商家帳戶設定
        • 系統信
        • 系統其他設定
    • 金流/物流/運費
        • 運費設定/物流配送
        • 金流串接/銀行轉帳
        • 對帳/退款
    • 電子發票
        • 電子發票串接
        • 開立發票/作廢/折讓/捐贈
        • 電子發票其他問題
    • 上架/版面管理
        • 團購基本設定(第一層)/進階設定
        • 品項/商品上架(第二.三層)
        • 複製功能(團/品項/商品)
        • 版面管理
    • 商品/庫存管理
        • 商品管理
        • 庫存管理
    • 訂單管理
        • 訂單異動
        • 問答/簡訊/抽獎
    • 出貨管理
        • 匯出出貨訂單
        • 回拋出貨資訊
    • 團主報表/分潤
    • 行銷設定
    • 優惠條件
        • 設定方式/規則
        • 贈品
        • 滿額/滿件折扣
        • 任選折扣
        • 組合商品/組合價
        • 加購
        • 訂購限制
    • 折扣碼
    • 報表管理
        • 匯出報表/自訂報表
        • 銷售統計
    • 管理員設定
    • 顧客管理
        • 會員/訂單查詢
        • 黑名單
    • 系統流程
    • 常見問題❓
  • 最新公告🔔
  • 全部文章📌
  • 系統設定
    系統設定
    • 商家帳戶設定
    • 系統信
    • 系統其他設定
  • 金流/物流/運費
    金流/物流/運費
    • 運費設定/物流配送
    • 金流串接/銀行轉帳
    • 對帳/退款
  • 電子發票
    電子發票
    • 電子發票串接
    • 開立發票/作廢/折讓/捐贈
    • 電子發票其他問題
  • 上架/版面管理
    上架/版面管理
    • 團購基本設定(第一層)/進階設定
    • 品項/商品上架(第二.三層)
    • 複製功能(團/品項/商品)
    • 版面管理
  • 商品/庫存管理
    商品/庫存管理
    • 商品管理
    • 庫存管理
  • 訂單管理
    訂單管理
    • 訂單異動
    • 問答/簡訊/抽獎
  • 出貨管理
    出貨管理
    • 匯出出貨訂單
    • 回拋出貨資訊
  • 團主報表/分潤
  • 行銷設定
  • 優惠條件
    優惠條件
    • 設定方式/規則
    • 贈品
    • 滿額/滿件折扣
    • 任選折扣
    • 組合商品/組合價
    • 加購
    • 訂購限制
  • 折扣碼
  • 報表管理
    報表管理
    • 匯出報表/自訂報表
    • 銷售統計
  • 管理員設定
  • 顧客管理
    顧客管理
    • 會員/訂單查詢
    • 黑名單
  • 系統流程
  • 常見問題❓
  • Cart details
    Cart is empty
    Total Amount
    LoginCheck Out
yes
  1. Home
  2. 全部文章
  3. 訂單異動
    • 最新公告🔔
    • 全部文章📌
    • 系統設定
        • 商家帳戶設定
        • 系統信
        • 系統其他設定
    • 金流/物流/運費
        • 運費設定/物流配送
        • 金流串接/銀行轉帳
        • 對帳/退款
    • 電子發票
        • 電子發票串接
        • 開立發票/作廢/折讓/捐贈
        • 電子發票其他問題
    • 上架/版面管理
        • 團購基本設定(第一層)/進階設定
        • 品項/商品上架(第二.三層)
        • 複製功能(團/品項/商品)
        • 版面管理
    • 商品/庫存管理
        • 商品管理
        • 庫存管理
    • 訂單管理
        • 訂單異動
        • 問答/簡訊/抽獎
    • 出貨管理
        • 匯出出貨訂單
        • 回拋出貨資訊
    • 團主報表/分潤
    • 行銷設定
    • 優惠條件
        • 設定方式/規則
        • 贈品
        • 滿額/滿件折扣
        • 任選折扣
        • 組合商品/組合價
        • 加購
        • 訂購限制
    • 折扣碼
    • 報表管理
        • 匯出報表/自訂報表
        • 銷售統計
    • 管理員設定
    • 顧客管理
        • 會員/訂單查詢
        • 黑名單
    • 系統流程
    • 常見問題❓
    • 訂單異動
    • 顧客管理
    • 付款相關

    訂單異動

    2023-11-01 00:00
    團購基本設定(第一層)/進階設定

    如何設定消費者可自行取消未付款單?

    消費者可將尚未付款的訂單,透過訂單進度查詢該筆訂單,自行將訂單取消。
    更多內容
    2024-04-04 11:20
    訂單異動

    如何將已取消訂單恢復(還原已取消訂單)?

    訂單階段為『已取消』,因逾期未付款或其他原因或被刪除訂單還原者,需進行還原已取消訂單,訂單階段/原先購買的商品數量/結帳金額才會自動恢復。
    更多內容
    2024-07-10 14:49
    訂單異動

    如何取消訂單/刪除訂單?取消會通知消費者嗎?

    逾期未付款且未開訂單自動取消功能的訂單,可由商家協助於後台將消費者訂單取消。
    更多內容
    2025-10-01 22:06
    訂單異動

    已出貨訂單退換貨

    訂單已出貨的情況需退部分商品並再更換其他商品出貨,可利用原訂單處理,產生退貨及換貨單兩張訂單,再分別處理退貨及換貨。
    更多內容
    Gift
    © 2023 Powered by 伊洛帕科技