如何將顯示「逾期」的訂單延長付款時間?

    未開自動取消訂單功能,當訂單逾期付款,訂單將會自動顯示「逾期」,消費者無法付款(使用銀行轉帳付款方式仍可付款),若還要訂單,客服可使用「展延繳款期限」功能或手動指定一個付款期限。

     

     

    路徑:所有訂單 > 所有訂單 > 搜尋訂單資料(例:單號) >選擇打V > 點『展延繳款日期』
    ★ 展延繳款日期:繳款截止時間若用〝訂單下單日〞計算,計算時間為這一團設定多久,就會從今天處理日再往後計算。

     

     >確定

     

    若想直接指定一個繳款期限,可手動修改

    路徑:所有訂單 > 所有訂單 > 搜尋訂單資料(例:單號) >選擇打V > 點『編輯』

     

    >選擇 繳款期限時間


    若使用虛擬帳號付款,請打『V』重新產生虛擬帳戶(若是第三方金流須請消費者取號並請消費者用新帳號付款) > 更新

     

     

     

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