Q1. one-meter 波霸鍋,產品保固一年,要怎麼登入保固?

A1. 說明書內會有QR Code可以掃描登入,製造號碼在商品底部。

 

Q2. one-meter 玻霸鍋會有安全上的問題嗎?

A2. 產品沒有問題的!高硼矽玻璃是一種強化耐火性能的玻璃,製造過程為加入釉料水玻璃砂、蘇打水和石灰。由於

      高硼矽玻璃比普通硅酸鹽玻璃的融化溫度高,因此在製造過程中,還需要一些新的技術和工藝。高硼矽玻璃具有

      非常低的熱膨脹係數,並且耐高溫,因此它是製作鹵素燈反光耐熱燈罩、微波爐專用玻璃轉盤、微波爐燈罩、舞台

      燈光反射杯、滾筒洗衣機觀察窗、耐熱茶壺茶杯、太陽能集熱管等的重要材料。

     

Q3. one-meter 玻霸鍋內鍋有透明氣泡,會有問題嗎?

A3. 產品沒有問題的!在高硼矽玻璃溶解製造過程中,由於飽和的氣體是無法完全排出,此現象並不會改變高硼矽玻璃

      原材質 的性能,也不會影響安全,請放心使用。

     

Q4. 請問one-meter(商品名稱待確認)要如何清潔呢?

A4. 產品機身外觀的部分,可使用一般擦拭布搭清潔劑使用。而加熱管下方防護網如有油漬需要清潔,建議可在產品使用

       完成後,趁護網有餘溫(請注意安全),可用一般擦拭布搭配天然清潔劑擦拭。

   

Q5. 想要購買其他週邊配件,可以怎麼購買?

A5. 可以與經銷聯絡購買。

 

Q6. 玻霸鍋可以放入洗碗機清洗嗎?

A6. 配件烤架可以放入洗碗機,洗碗機內部空間若放得下內鍋,也可以放入內鍋清洗。

   

Q7. 玻璃內鍋有脫模的痕跡或羽毛紋或凹凸點、小氣泡是正常的嗎?

A7. 們是高硼矽玻璃、製作過程是玻璃液體用吹出成型、好處是這種玻璃缸厚度較厚,玻璃製品多少會有脫模的痕跡或

       羽毛紋或凹凸點、小氣泡,皆為正常品不影響使用;反觀有些玻璃缸或玻璃器皿、是用玻璃觀裁切、比較沒有上述

       問題,但是缸體比較薄、也比較經不起熱漲冷縮。

   

Q8. 玻霸鍋因溫度感應會自動亮燈加熱/關閉,屬於正常現象嗎?

A8. 玻霸鍋為碳素加熱管,與市售一般金屬加熱管的氣炸鍋不同,會自動感應溫度亮燈加熱,溫度達到一定程度時會熄滅

      ,待溫度不足時會再自動亮燈加熱食材。

  

Q9. 玻璃內鍋是否需冷卻後才能清洗呢?

A9. 雖然高硼矽玻璃的溫度耐受性高,但還是建議您在使用後,等玻璃內鍋冷卻或10分鐘後再清洗比較好!

 

Q10. 玻霸鍋氣炸肉類及海鮮時需先解凍嗎?

A10. 因為每種食材的厚薄度不同,解凍或不解凍都可以,使用時請自行斟酌。如不解凍,第一次可以先低溫氣炸,第二次

         再提升溫度,可依烹煮的情況自行調整氣炸時間唷!

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