謝謝您團購已結束!!

小林郭郭x 餐桌溫度×果木小薰+港味宅食港點+Pa Pa Rice好食燉飯 嚴選冷凍團

出貨時間：4/15依序出貨

再次感謝您的支持:)

 

【冷凍商品出貨說明】

1、若有配送的特殊需求請註明於「備註欄」並「致電客服」確認，配送情況則以當時貨運量與實際配送狀況為主。
2、若未備註說明，物流出貨後才要改更出貨日，需另加收費運費$150元
3、因合作宅配黑貓週日休假，週日不配送

4、物流配送冷凍商品時，當日會以電話聯繫客戶，如有未接來電請務必回撥～謝謝!!!

 

【備註】
1、若黑貓配送時電話聯繫2次都聯繫不到，即會退件到原廠冷凍倉儲，重新出貨需自付運費$150元
2、付款後系統會拋單給冷凍倉儲出貨無法更改收件資訊，填單時請務必留意是否能收冷凍件!

 

【冷凍食品退換貨說明】
1.依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品
屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，不享有7天鑑賞期
2.如商品有瑕疵，運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請收到商品24小時內盡速拍照存證並立即與客服聯繫(02-25592733)，以便安排後續退換貨處理。

不可換貨條件如下!!!!
1. 消費者因個人因素(未能冷凍保存等) 導致物品損壞
2. 買方訂錯品項
3. 出貨時皆以您所填寫的住址為寄發地址，不得以資料不符為理由否認訂購行為及要求退款

【小提醒】
收到商品後請盡快放入冷凍庫，請勿放在室溫超過10分鐘，以免影響商品品質

※若您是索取個人電子發票辦理退貨時，本公司已由國稅局核准同意使用「網路銷折」，無需提供發票，【申請退款程序即同意由漾媽咪代為處理銷貨退回證明單】，以加速您退貨退款申請。若當初使用為【三聯式發票】，待收到紙本【四聯折讓單】後，請蓋上公司發票章，並將正本寄回本公司做退款申請處理。若發票尚未寄出，申請退款程序即同意由漾媽咪代為處理銷貨退回證明單，以加速退貨退款申請。

※若有報帳需要的發票，請聯繫客服確認品名是否可以報帳。

若您有接到自稱客服人員電話，確認訂單內容或核對資料或索取信用卡資訊，
任何要求您提供金融資料或於ATM操作之電話皆為詐騙行為，請勿提供任何資料，並請撥165反詐騙專線查詢

💟客服聯絡方式

Email: service@osharemommy.com.tw

電話: 02 2559-2733 (上班時間為週一~週五 9:30~18:00)

請盡量先以mail或點選團購網站上方: 我想問問題唷!!