✅ 付款方式

信用卡付款：
提交訂單後，訂單即成成，系統將自動跳轉至刷卡頁面，請填入信用卡相關資訊，即可完成付款

虛擬帳號付款：
提交訂單後，網頁將顯示【訂購內容】與專屬的【訂單匯款帳號】
請自行截圖留存畫面，系統將同步寄出通知信至填寫的 e-mail 信箱，請依畫面中的虛擬帳號完成付款
💙 完成付款後無需回報後五碼，系統會自動對帳並寄送【付款成功通知】e-mail
💙 匯款帳號為系統自動產生之虛擬帳號，每筆訂單皆不同，金額不符將無法匯款
💙 若忘記匯款帳號，可登入【訂單進度查詢】或主動聯繫客服

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✅ 下單流程

選擇商品數量加入購物車 → 填寫訂購人／收件人資料 → 提交訂單 → 預覽訂單內容 → 送出訂單

1. 提交訂單請填寫正確的 e-mail，訂單成立將會收到系統自動發送【訂單成功通知】，內含訂購資訊及訂單查詢連結

2. 付款完成後 → 系統將自動寄發【付款成功通知】（銀行轉帳對帳時間依廠商對帳時間為主）

3. 商品出貨時 → 系統將自動寄發【出貨通知】

若訂購時出現錯誤 / 付款異常 / 無法下單或有相關問題，請聯繫客服為您處理。

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✅ 電子發票注意事項

遵照財政部規定並響應無紙化，本團購全面採用電子發票，電子發票將於訂單貨物寄出後隔天，統一以 E-mail 寄送
下單時請務必填寫正確的信箱網址，若未收到或有任何問題，歡迎與我們聯繫

需要紙本發票者，請於收到電子發票後自行列印，即為紙本發票。

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✅ 退換貨注意事項

如欲辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整，商品一經拆封，恕無法辦理退貨。
如因商品本身瑕疵則須於7天內提出說明並申請退換。 

※ 個人衛生用品：泛指與肌膚及人體私密處接觸之商品
例如：寢具、內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭)、泳裝、襪子、紙尿褲、牙刷….等
💎為維護雙方權益，請收到商品後全程錄影開箱

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✅ 客服聯繫方式

客服 LINE 帳號：@pnn88
客服 E-mail：service@paulanick.com（請擇一發問，謝謝。）

📌 發問前請提供以下資訊，以利客服人員查詢：

未下單 → 1. 跟團名稱 2. 問題內容
已下單 → 1. 跟團名稱 2. 訂單號碼 3. 訂購姓名／電話 4. 問題內容